POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1 Informacyjny Charakter Polityki Prywatności
Niniejsza polityka prywatności sklepu internetowego ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie stanowi źródła zobowiązań dla użytkowników lub klientów sklepu. Zawiera zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez administratora w sklepie, w tym podstawy, cele, zakres przetwarzania oraz prawa osób, których dane dotyczą. Obejmuje również informacje na temat plików cookies i narzędzi analitycznych używanych w sklepie.

1.2 Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez sklep internetowy jest “Ekopolprofit” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Głogowska 41/8, 45-315 Opole, podlegająca wpisowi do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej wpisany pod numerem NIP 7543100100, REGON: 362809592.

1.3 Zgodność z Przepisami
Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej „RODO” lub „Rozporządzenie RODO”. Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

1.4 Dobrowolność Podania Danych
Korzystanie ze sklepu, w tym składanie zamówień, jest dobrowolne, podobnie jak podanie danych osobowych. Istnieją dwa wyjątki: (1) dane niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług elektronicznych, których brak uniemożliwia zawarcie umowy; (2) dane wymagane przepisami prawa, np. do prowadzenia ksiąg podatkowych.

1.5 Ochrona Danych Osobowych
Administrator dba o ochronę danych osobowych, zapewniając, że są one przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla określonych celów, poprawne, adekwatne, przechowywane tylko przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania i zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem.

1.6 Środki Techniczne i Organizacyjne
Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić zgodność przetwarzania danych z przepisami prawa, regularnie je przegląda i aktualizuje. Stosowane są środki zapobiegające nieuprawnionemu dostępowi do danych osobowych.

1.7 Definicje
Słowa, wyrażenia i akronimy użyte w niniejszej polityce prywatności (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy, Usługa Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z definicjami zawartymi w regulaminie sklepu internetowego.

 

2. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

 

 2.1 Warunki Przetwarzania Danych
Administrator ma prawo przetwarzać dane osobowe w następujących sytuacjach: (1) osoba wyraziła zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu; (2) przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na żądanie osoby, której dane dotyczą; (3) przetwarzanie jest wymagane do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze; (4) przetwarzanie jest niezbędne z uwagi na prawnie uzasadnione interesy Administratora lub strony trzeciej, chyba że nadrzędne są interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, szczególnie gdy osoba jest dzieckiem.

2.2 Wymogi Przetwarzania
Administrator zawsze musi mieć co najmniej jedną z podstaw wymienionych w pkt. 2.1. Szczegółowe podstawy przetwarzania danych osobowych przez Administratora w odniesieniu do różnych celów przetwarzania są wskazane w dalszej części polityki prywatności.

 

3. CEL, PODSTAWA I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

 

Rodzaj czynności przetwarzania	Cel przetwarzania	Rodzaj przetwarzanych danych	Podstawa prawna przetwarzania	Czas przetwarzania danych
Założenie konta w serwisie	Świadczenie usługi prowadzenia konta	Dane indentyfikacyjne (imię i nazwisko, nazwa firmy) i kontaktowe (adres zamieszkania, adres korespondencyjny, adres siedziby, numer telefonu, adres poczty elektronicznej), dane rejestrowe (numer NIP, KRS, REGON), numer rachunku bankowego.	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO	Przez okres posiadania konta w serwisie oraz przez okres 6 lat od dnia usunięcia konta.
Przeglądanie stron serwisu	Zapoznanie się z treścią serwisu	Historia przeglądania stron serwisu, preferencje użytkownika, płeć, grupa wiekowa i zainteresowania użytkownika, dane dotyczące lokalizacji, adresie IP, ID urządzenia użytkownika, dane dotyczące przeglądarki użytkownika oraz stosowanego systemu operacyjnego	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Do czasu opuszczenia stron serwisu przez użytkownika i usunięcia plików cookies.
Realizacja złożonego zamówienia	Wykonanie umowy	Dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, nazwa firmy) i kontaktowe (adres zamieszkania, adres korespondencyjny, adres siedziby, numer telefonu, adres poczty elektronicznej), dane rejestrowe (numer NIP, KRS, REGON), numer rachunku bankowego.	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO	Przez okres 6 lat od dnia zrealizowania zamówienia i wystawienia dowodu sprzedaży.
Czynności księgowo – rozrachunkowe	Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa obciążających Administratora w związku z realizacją umowy.	Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię i nazwisko, nazwa firmy, adres) oraz dane rejestrowe (numer NIP, KRS, REGON), numer rachunku bankowego.	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO.	Przez okres 6 lat od dnia wykonania umowy.
Formularz kontaktowy	Nawiązanie kontaktu z Administratorem i podjęcie działań na żądanie użytkownika	Imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO I art. 6 ust. 1 lit. b RODO	Po upływie 14 miesięcy od dnia otrzymania wiadomości.
Prowadzenie usługi newslettera	Informowanie użytkownika o ofercie Administratora, w tym o nowościach w ofercie	Imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej.	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO	Do czasu wypisania się z usługi newslettera.
Czynności analityczno – statystyczne	Tworzenie statystyk i analiz korzystania przez użytkownika z poszczególnych funkcjonalności serwisu, w tym jego aktywności i przyzwyczajeń, a także wprowadzanie ułatwień w korzystaniu z serwisu.	Dane dotyczące aktywności użytkownika na stronach serwisu, ilości czasu spędzonego na każdej z podstron serwisu, historii wyszukiwania użytkownika, dane dotyczące lokalizacji, adresie IP, ID urządzenia użytkownika, dane dotyczące przeglądarki użytkownika oraz stosowanego systemu operacyjnego.	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO.	Do czasu usunięcia przez użytkownika plików cookies.
Ustalenie, dochodzenie i egzekucja roszczeń	Dochodzenie roszczeń przez Administratora.	Imię i nazwisko, dane kontaktowe i rejestrowe. Numer rachunku bankowego.	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Przez okres 6 lat od dnia dostawy towaru użytkownikowi.
Rozpatrywanie reklamacji	Rozpatrywanie reklamacji, skarg, wniosków użytkowników.	Przede wszystkim imię i nazwisko, dane kontaktowe (adres poczty elektronicznej), dane dotyczące historii wyszukiwania i historii zamówień	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Przez okres 6 lat od dnia dostawy towaru użytkownikowi.
Marketing usług i produktów własnych	Marketing usług i produktów własnych	Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, nazwa firmy, adres poczty elektronicznej, adres), historia zamówień, historia wyszukiwani, daty logowania i rejestracji konta, historia komunikacji z użytkownikiem	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Do czasu osiągnięcia celu.
Marketing usług i produktów naszych partnerów	Marketing usług i produktów naszych partnerów	Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, nazwa firmy, adres poczty elektronicznej, adres), historia zamówień, historia wyszukiwani, daty logowania i rejestracji konta, historia komunikacji z użytkownikiem	Art. 6 ust.1 lit. a RODOł	Do czasu cofnięcia zgody na przetwarzanie.
Realizacja płatności online	Umożliwienie płatności za usługi i produkty za pośrednictwem narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie	Imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, dane dotyczące rachunku bankowego.	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO	Przez okres 6 lat od dnia dostawy towaru użytkownikowi.

 

4. ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM 

 

4.1 Wykorzystanie Usług Podmiotów Zewnętrznych
Aby sklep internetowy działał prawidłowo, a umowy sprzedaży były realizowane, Administrator korzysta z usług zewnętrznych firm (np. dostawców oprogramowania, firm kurierskich, operatorów płatności). Administrator wybiera wyłącznie te firmy, które gwarantują odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO, aby chronić prawa osób, których dane dotyczą.

4.2 Przekazywanie Danych
Dane osobowe są przekazywane tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celu przetwarzania i tylko w minimalnym wymaganym zakresie. Na przykład, dane nie będą przekazywane firmie kurierskiej, jeśli klient wybierze odbiór osobisty.

4.3 Odbiorcy Danych

Dane osobowe klientów mogą być przekazywane do:

• Firm kurierskich – gdy klient wybierze dostawę za pośrednictwem kuriera.
• Operatorów płatności – w przypadku płatności elektronicznych lub kartą płatniczą.
• Dostawców rozwiązań technicznych i organizacyjnych – takich jak oprogramowanie do prowadzenia sklepu, hosting, poczta elektroniczna.
• Usługodawców księgowych, prawnych i doradczych – np. biura księgowe, kancelarie prawne lub firmy windykacyjne, w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu przetwarzania danych.

 

5. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

5.1 Prawo Dostępu, Sprostowania, Ograniczenia, Usunięcia lub Przeniesienia

Osoby mają prawo żądać dostępu do swoich danych, ich korekty, usunięcia (“prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia danych. Szczegółowe warunki korzystania z tych praw znajdują się w art. 15-21 RODO.

5.2 Prawo do Cofnięcia Zgody
Jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody, osoba może ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia zgody.

5.3 Prawo do Wniesienia Skargi
Osoby mogą złożyć skargę do organu nadzorczego, w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

5.4 Prawo do Sprzeciwu
Osoba może w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych z powodów związanych z jej szczególną sytuacją, gdy przetwarzanie oparte jest na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO, w tym profilowaniu. Administrator może kontynuować przetwarzanie jedynie w przypadku istnienia nadrzędnych prawnie uzasadnionych podstaw lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

5.5 Prawo do Sprzeciwu wobec Marketingu Bezpośredniego
Osoba ma prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych do celów marketingu bezpośredniego, w tym profilowania związanego z takim marketingiem.

5.6 Sposób Realizacji Praw
Aby skorzystać z tych praw, można skontaktować się z Administratorem pisemnie lub pocztą elektroniczną, używając danych kontaktowych podanych na początku polityki prywatności.

 

6. COOKIES

 

6.1 Czym są Pliki Cookies?

Pliki Cookies to małe pliki tekstowe wysyłane przez serwer i przechowywane na urządzeniu osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy na karcie pamięci smartfona). 

Korzystając z naszej witryny internetowej, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies. Pliki te to dane komputerowe przechowywane w Twoim urządzeniu. Zawierają zazwyczaj nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu oraz unikalny numer. Nie służą one do identyfikacji użytkownika ani ustalania tożsamości. Jednak umożliwiają nam poznanie Twoich preferencji i zwyczajów.

Na naszej stronie stosujemy dwa rodzaje plików cookies: stałe i sesyjne. Pliki stałe są przechowywane w Twoim urządzeniu przez określony czas, niezależnie od opuszczenia naszej witryny (np. do ich usunięcia). Pliki sesyjne z kolei są związane z bieżącym korzystaniem z naszej strony i są usuwane po jej opuszczeniu.

Przeglądarki internetowe zazwyczaj domyślnie zezwalają na przechowywanie informacji w plikach cookies. Możesz to jednak w każdej chwili zmienić w ustawieniach swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w:

• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Chrome
• Opera
• Safari

Należy jednak pamiętać, że ograniczenie lub wyłączenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność lub prawidłowe działanie naszej witryny internetowej.

7. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka Prywatności obowiązuje od 11 lipca 2024 roku. Każda przyszła modyfikacja dokonana przez nas w Polityce Prywatności zostanie opublikowana na Serwisie, będzie miała zastosowanie w przyszłości i będzie wymagać Twojej akceptacji.